Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 25 июля 2026 г.

For English-speaking reviewers: This Privacy Policy explains what personal data ALSHYN (operated by Sole Proprietor / IP ZENTEK, Kazakhstan) collects through this website and through WhatsApp and Instagram messaging (name, phone number, order and message content), how it is used (processing orders, customer support, marketing with consent), that it is shared only with the delivery partner and platform providers (Meta Platforms Inc. for WhatsApp/Instagram infrastructure), and how users can request access to or deletion of their data. Contact: WhatsApp +7 706 717 2757 or Instagram @alshyn.kz_. Full policy in Russian follows below.

1. Кто мы

Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») описывает, как бренд ALSHYN, которым управляет Индивидуальный предприниматель ZENTEK (Республика Казахстан), собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта alshyn.store и пользователей, обращающихся к нам через WhatsApp и Instagram.

Используя сайт, оформляя заказ или обращаясь к нам в мессенджерах, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Контактные данные: имя, номер телефона (в том числе номер WhatsApp), имя пользователя Instagram.
Данные заказа: выбранный набор, адрес и способ доставки, комментарии к заказу.
Переписка: содержание сообщений, которые вы отправляете нам через WhatsApp или Instagram Direct (включая комментарии под публикациями), и наши ответы.
Технические данные сайта: тип устройства и браузера, IP-адрес, страницы, которые вы просматриваете — используются только для корректной работы и безопасности сайта.

Мы не запрашиваем и не собираем платёжные данные (номера банковских карт) через сайт — оплата обсуждается индивидуально при оформлении заказа.

3. Как мы используем данные

Обработка и подтверждение заказов, организация доставки;
Консультирование по составу наборов, ответы на вопросы в WhatsApp и Instagram;
Информирование о статусе заказа;
С вашего согласия — информирование о новых наборах, акциях и предложениях;
Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут передаваться следующим сторонам исключительно для выполнения указанных выше целей:

Получатель	Цель
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp, Instagram)	Инфраструктура обмена сообщениями — переписка технически проходит через платформы Meta в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности
Служба доставки / курьер	Доставка заказа по указанному адресу

Мы можем раскрыть данные, если это требуется по закону Республики Казахстан.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения заказа и ведения переписки, либо до момента отзыва вашего согласия. Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или утраты.

6. Ваши права

Запросить информацию о том, какие данные о вас у нас есть;
Попросить исправить неточные данные;
Попросить удалить свои данные;
Отозвать согласие на получение маркетинговых сообщений в любой момент.

Для реализации этих прав напишите нам в WhatsApp или Instagram (контакты ниже) — мы ответим и обработаем запрос в разумный срок.

7. Файлы cookie

Сайт может использовать минимально необходимые технические файлы cookie для корректной работы страниц. Мы не используем сторонние рекламные трекеры.

8. Дети

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

9. Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу alshyn.store/privacy.html с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами:

WhatsApp: +7 706 717 2757
Instagram: @alshyn.kz_
Продавец: Индивидуальный предприниматель ZENTEK, бренд ALSHYN, Республика Казахстан